En web marketing, l’adage « l’union fait la force » trouve tout son sens. En effet, pour que vos actions marketing puissent voir leur efficacité optimisée, il faut savoir les imbriquer les unes aux autres. E-mailing, presse, mailing papier, réseaux sociaux, web TV : c’est en conjuguant les actions que l’on obtient les meilleurs résultats !
Mais comment utiliser l’e-mailing en bonne synergie avec les autres média ?
Il s’agit de jouer avec ses différentes fonctions : selon le moment de son utilisation dans la chaîne d’actions marketing, l’e-mailing répond à différents objectifs.
– En amont des autres campagnes, il permet de lancer un événement ou une opération spéciale. C’est la fonction booster de l’e-mailing : en utilisant sa puissance de frappe, vous pouvez toucher et sensibiliser une large cible afin d’assurer le succès de votre événement.
Exemple : Invitation à une conférence, à un petit déjeuner, etc.
– En parallèle des autres médias il permet de soutenir sur le web la présence de votre marque. L’e-mail a alors une fonction support et permet de créer une synergie multi-canal efficace et durable.
– En aval d’un événement ou d’une campagne, l’ e-mailing peut permettre de garder le contact avec vos prospects et de les fidéliser. L’e-mail a une fonction relationnelle qu’il est bon d’exploiter dans le cadre de votre lead nurturing.
BONUS : 2 secrets pour réussir votre synergie multicanal
Secrets n°1 : L’univers graphique doit être décliné fidèlement d’un support à l’autre. Rien de pire qu’une marque à peine reconnaissable d’un affichage presse à un e-mailing.
Secret n°2 : Assurez-vous de la précision du timing entre les différentes opérations. Il faut pour cela une bonne communication entre les services de l’entreprise afin de savoir quand seront lancées les différentes parties du plan de communication. Pour que la synergie opère, encore faut-il être synchronisés !
