Selon une infographie relayée par le site américain Mashable, voici comment les 20 000 PME étudiées utilisent les réseaux sociaux :
- Twitter (78%) et Facebook (75%) sont les réseaux sociaux les plus utilisés par les petites entreprises américaines, loin devant Linkedin ou les plateformes de blogs.
- Facebook génère plus de trafic que Twitter, mais ce dernier permet davantage d’interaction avec les clients.
- Plus la publication est fréquente (plus de 8 articles par semaine), plus le nombre de commentaires augmente.
