Malgré sa longévité, l’e-mail marketing continue à être l’un des piliers du web-marketing et n’a rien perdu de son efficacité, en particulier en B2B où il reste très largement utilisé.
Si les médias sociaux, la vidéo ou le mobile constituent des nouveaux canaux que souhaitent explorer les marketeurs B2B, l’e-mail marketing demeure le roc indétrônable en termes de communication avec les consommateurs, messages transactionnels et génération de leads.
La récente étude de B2B Magazine, Email Marketing: A legacy Channel Continues to Deliver, montre ainsi que les deux principaux objectifs cités par les marketeurs à propos de l’e-mailing sont :
- l’acquisition de nouveaux clients : 32%
- le lead nurturing : 27%
Concernant les challenges et opportunités de l’e-mail marketing en 2012 :
- 57% des marketeurs interrogés déclarent vouloir travailler sur le contenu pour multiplier les campagnes d’e-mailings à forte valeur ajoutée
- 42% souhaitent se concentrer sur l’augmentation de leur fichier
- Le ROI facilement mesurable de l’e-mail marketing le place en 3e position, cité par 40% des répondants
