Le passage à la nouvelle année est un moment propice pour se rappeler que tout change et évolue sans cesse. Pour compléter notre liste de bonnes résolutions business pour 2014, Sun Tzu nous propose de rester souple !
Sun Tzu dit : « Des cinq éléments, aucun ne prédomine définitivement. Des quatre saisons, aucune ne dure éternellement. La lumière du soleil varie au fil des jours. Et la lune meurt et renaît. » Extrait du chapitre 6, Faiblesses et Force.
Interprétation :
Sun Tzu suggère que le monde est en constante transformation, bien qu’il soit régi par des lois internes immuables. Ce serait une erreur de rester « figé » sur un état donné sans prendre en compte la lente évolution du monde.
Application à l’e-marketing :
Le domaine du marketing et de la communication a vu ses média et ses méthodes évoluer rapidement depuis plusieurs années. Le marketing direct BtoB est en effet passé du bus mailing (promotion via des coupons envoyés par voie postale) à l’ e-mailing et aujourd’hui ce dernier connait de nouvelles évolutions.
Le secret du succès en terrain mouvant : adaptation et anticipation.
Il est difficile, voire impossible, de répéter plusieurs fois la même stratégie marketing et ce pour plusieurs raisons :
– le succès de la stratégie est en partie dû à l’effet de surprise qu’elle provoque et la répéter créerait de la lassitude
– la stratégie a été élaborée à partir de l’observation du marché à un moment donné or la réalité du marché étant en mouvement, cette observation ne se vérifie plus au bout d’un certain temps
Tout est mouvement, changement et évolution, à nous de savoir nous y adapter pour que nos communications soient toujours percutantes et efficaces !
