L'e-mailing "lettre" : less is more ? - CCM Performance L'e-mailing "lettre" : less is more ? - CCM Performance
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L’e-mailing « lettre » : less is more ?

Les messages les plus simples sont parfois les plus efficaces.
Ici, pour Telelangue, nous avons testé deux messages différents, l’un classique, avec une image et une accroche courte, l’autre que nous nommons « lettre », sans visuel et avec plus de texte.
Les points forts du message classique :
telelangue_mail

– La formule image + texte très impactante :
L’œil est attiré par l’image et rebondit sur l’accroche, ce duo bien conçu permet d’optimiser le taux de clic.
– La phrase courte qui synthétise l’essentiel en quelques mots clés :
Une seconde suffit pour comprendre le message, les mots les plus significatifs sont écrits en gras et permettent d’assimiler l’information sans effort.
– Le bouton de clic :
Il est bien mis en avant et incite au clic (rouge sur fond blanc).

 

Les points forts du message « lettre » :

telelangue_lettre

Dans l’univers internet, le texte est souvent mal vu : trop verbeux, pénible à lire, inutile… Les longues accroches sont prohibées, les mots trop compliqués sont bannis : il est de bon ton d’aller au plus simple et au plus court. Dès lors, comment justifier l’envoie d’une lettre, texte par excellence ?
La lettre peut être courte :
C’est le cas pour le message Telelangue qui certes ne présente que du texte, mais de façon aéré et légère. Ainsi, la lecture du message ne demande pas une attention trop importante au lecteur.
La lettre est crédible :
Sans image, un brin austère, la lettre peut  amener de la crédibilité au message: les images étant traditionnellement associées au « divertissement ». Cet atout est particulièrement appréciable dans le secteur de la formation qui fait la promotion de la qualité d’un contenu (l’enseignement), le fond est alors en parfaite adéquation avec la forme.
La lettre est rare :
Il n’est pas fréquent de recevoir un e-mailing sous forme de lettre. De part cette rareté, la lettre se différencie des autres messages publicitaires reçus et attire davantage l’attention de l’ouvreur.

Selon votre secteur d’activité, nous vous encourageons vivement à prendre le contre pieds de l’e-mailing classique et à tester le format lettre. Pourquoi ne pas faire un split sur votre prochaine campagne et envoyer, comme Telelangue, le même message sous deux formes différentes afin d’en tester l’efficacité ?

4 Commentaires

  1. 39Marketing

    Great job! The only thing is always thinking and set up tool for mesure results and to have metrics for next steps

    Réponse
  2. Busitel

    Merci pour cet article très détaillé et complet !
    Ça donne vraiment à réfléchir sur l’impact du format lettre. Je dirai même que ça donne de bonnes idées !

    Réponse
    • Marine Veirun

      Merci !
      Donner de bonnes idées, c’est la mission de ce blog, heureuse qu’il y parvienne parfois !
      A bientôt

      Réponse

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